Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de bankr.fr

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité pour bankr.fr. En tant que plateforme dédiée à la comparaison et au conseil en mutuelle santé famille pas cher, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant dans le cadre de votre navigation et de vos démarches de recherche de couverture santé.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la nature des données collectées, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que vos droits en tant qu'utilisateur. Elle s'applique à l'ensemble des services proposés sur le site bankr.fr, notamment la consultation de nos guides comparatifs, la demande de devis gratuit et l'accès à nos conseils indépendants pour protéger votre famille au meilleur prix.

Nous nous engageons à traiter vos données dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site bankr.fr est l'entité éditrice du site. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter exclusivement via le formulaire de contact disponible sur le site.

Aucune coordonnée personnelle de contact (adresse postale, numéro de téléphone) n'est communiquée dans ce document afin de garantir la sécurité de nos équipes. Le formulaire de contact reste le canal privilégié et sécurisé pour toute demande.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site bankr.fr, nous sommes susceptibles de collecter deux catégories de données :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la session, source du trafic. Ces données sont collectées automatiquement via des outils d'analyse d'audience.
• Données issues des formulaires : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis pour une mutuelle santé famille, nous collectons les informations que vous renseignez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre situation familiale, vos besoins en couverture santé et toute autre information nécessaire à la personnalisation de nos conseils.

Les données de santé que vous pourriez mentionner dans le cadre d'une demande de devis sont traitées avec une vigilance renforcée, conformément aux dispositions du RGPD relatives aux catégories particulières de données.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Vous permettre de comparer les offres de mutuelle santé famille pas cher et d'accéder à des devis personnalisés ;
• Répondre à vos demandes de contact et vous fournir un conseil indépendant ;
• Améliorer la qualité et la pertinence de nos contenus éditoriaux, notamment nos guides sur les garanties santé et les critères de comparaison ;
• Analyser la fréquentation du site afin d'optimiser l'expérience utilisateur ;
• Vous adresser, le cas échéant et avec votre consentement, des informations relatives à nos services ou à l'actualité de l'assurance santé.

5. Base légale du traitement

Chaque traitement de données mis en œuvre sur bankr.fr repose sur une base légale conforme au RGPD :

• L'exécution de mesures précontractuelles : traitement des demandes de devis et de mise en relation ;
• Le consentement : envoi de communications marketing, dépôt de certains cookies non essentiels ;
• L'intérêt légitime : analyse statistique de la navigation, amélioration du service, sécurisation du site ;
• Le respect d'une obligation légale : conservation de certaines données à des fins de conformité réglementaire.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Les données de contact et de demande de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables en matière d'assurance ;
• Les données de navigation collectées à des fins statistiques sont conservées pour une durée limitée, telle que définie par les outils d'analyse utilisés ;
• Les données collectées avec votre consentement à des fins marketing sont conservées jusqu'au retrait de ce consentement ou à l'issue d'une période d'inactivité raisonnable.

7. Partage des données avec des tiers

Bankr.fr peut être amené à partager vos données avec des tiers dans les situations suivantes :

• Prestataires techniques : hébergeur du site, outils d'analyse d'audience, solutions de gestion des formulaires ;
• Partenaires assureurs ou courtiers : dans le cadre d'une demande de devis, vos informations peuvent être transmises à des organismes d'assurance ou des intermédiaires habilités afin de vous proposer une offre de mutuelle santé adaptée à votre famille ;
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou réglementaire.

Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans le cadre de l'utilisation de certains outils techniques ou prestataires, vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, bankr.fr s'assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou tout autre mécanisme de transfert reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

9. Sécurité des données

Bankr.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Ces mesures visent à protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation accidentelle.

En particulier, les données échangées via notre site sont protégées par un protocole de chiffrement sécurisé. Nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter des niveaux de sécurité équivalents.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur bankr.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies et traceurs

Le site bankr.fr utilise des cookies et traceurs afin d'assurer le bon fonctionnement du site, d'analyser son audience et d'améliorer votre expérience de navigation dans le cadre de votre recherche de mutuelle santé famille pas cher.

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement ;
• Cookies analytiques : permettent de mesurer la fréquentation et les comportements de navigation. Ils sont déposés sous réserve de votre consentement ;
• Cookies de personnalisation et de ciblage : permettent de vous proposer des contenus adaptés à vos besoins en assurance santé. Ils sont également soumis à votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies accessible sur notre site, ou en configurant directement votre navigateur.

12. Modification de la présente politique

Bankr.fr se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions législatives ou réglementaires, ou pour tenir compte de nouvelles pratiques en matière de traitement des données.

Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance via une notification visible sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des conditions dans lesquelles vos données personnelles sont traitées dans le cadre de votre utilisation de bankr.fr.